Курортный рай на кубинском побережье обернулся кошмаром для группы российских туристов, отдыхавших в фешенебельном пятизвездочном отеле в Варадеро. Массовое отравление, пострадавшие связывают с блюдом из креветок, подававшимся в ресторане отеля.
По информации, распространенной отдыхающими и подтвержденной источниками, инцидент произошел после ужина, на котором часть гостей заказала креветки, приготовленные на гриле. Уже тогда внешний вид и запах морепродуктов вызвали у некоторых туристов подозрения. Однако опасения подтвердились спустя считанные часы.
Симптомы проявились стремительно и были характерны для тяжелого пищевого отравления: сильное расстройство желудка, приступы тошноты и рвоты, резкое повышение температуры тела. Физическое состояние пострадавших резко ухудшилось, омрачив долгожданный отдых и потребовав медицинского вмешательства.
Один из пострадавших, чьи слова приводит издание Shot, подчеркнул связь недомогания именно с употребленными креветками:
«Уже через несколько часов после ужина почувствовали себя крайне плохо. Симптомы не оставляли сомнений – это было отравление, и виной всему те самые креветки, которые изначально показались нам сомнительными».
Несмотря на очевидные симптомы у нескольких гостей и их уверенность в причине, администрация отеля заняла иную позицию. Представители гостиницы категорически отрицают факт пищевого отравления на своей территории. Официальная версия, озвученная пострадавшим россиянам, сводится к проблемам акклиматизации. В администрации предположили, что недомогание туристов вызвано сложностями адаптации к жаркому и влажному тропическому климату Кубы, а не качеством подаваемых блюд.
Подобное объяснение вызвало возмущение и недоверие у отравившихся туристов, которые настаивают на связи своего состояния именно с некачественными морепродуктами. Контраст между уровнем сервиса, на который рассчитывали гости, и произошедшим инцидентом усугубляется стоимостью отдыха. Поездка в этот пятизвездочный отель в Варадеро обошлась россиянам в значительную сумму – около 350 тысяч рублей за 12 дней отдыха на двоих.
Ситуация вызвала серьезное беспокойство среди пострадавших туристов и их близких. Вопросы остаются открытыми: насколько оперативно и адекватно была оказана медицинская помощь, проводились ли проверки качества продуктов на кухне отеля после инцидента, и какие шаги будут предприняты администрацией для предотвращения подобных случаев в будущем. Пострадавшие намерены добиваться разбирательства и, возможно, компенсации за испорченный отдых и проблемы со здоровьем.
Этот инцидент в популярном кубинском отеле поднимает важные вопросы о контроле качества питания в отелях категории «люкс» и прозрачности расследования подобных происшествий администрациями курортов. Для российских туристов, выбравших дорогой отдых в Варадеро, происшествие стало серьезным предупреждением.
